Hướng Dẫn Đặt Hàng Trên Website Của Lý Gia Viên

Lý Gia Viên cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của công ty.
Quý khách có thể đặt hàng tại www.lygiavien.com với các bước đơn giản sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 03 cách sau:

Nhập trực tiếp sản phẩm vào khung tìm kiếm
Tìm kiếm thông qua danh mục nhóm sản phẩm
Tìm kiếm thông qua mã sản phẩm (đối với khách hàng cũ)

Bước 2: Chọn sản phẩm

Quý khách bấm trực tiếp vào sản phẩm muốn xem, toàn bộ chi tiết thông tin & giá hiển thị.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm, Quý khách nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Add To Cart”

Bước 4: Xác nhận giỏ hàng

Sau khi chọn đủ các mặt hàng cần mua, sản phẩm hiển thị “Xem Giỏ Hàng" hay “View Cart” hoặc góc phải màn hình xuất hiện biểu tượng giỏ mua hàng, Quý khách vào đây để kiểm tra các thông tin trong giỏ hàng:

Sản phẩm - Product
Mô tả / mã sản phẩm - Product Description
Giá đơn vị sản phẩm - Unit Price
Số lượng mua - Quantity
Giá Tổng - Total
Giá Thanh Toán - Subtotal: toàn bộ giá bán sản phẩm đã bao gồm 10% VAT – chưa tính chi phí vận chuyển

Bước 5: Thông tin khách hàng

Khách hàng nhập các thông tin để Lý Gia Viên tiện liên hệ xác nhận đơn hàng.
Dựa vào địa điểm giao hàng + trị giá đơn hàng, hệ thống sẽ truy xuất phí vận chuyển phù hợp. (Tham khảo thêm tại Quy định Giao nhận & Vận chuyển)
*Nếu Khách hàng có mã giảm giá, vui lòng nhập mã tại bước này hoặc tại bước tiếp theo.

Bước 6: Phương thức giao nhận

Lựa chọn giao hàng: Xác nhận thông tin người nhận và địa chỉ giao hàng kèm chi phí giao. Bộ phận vận chuyển sẽ giao hàng đến Bạn trong vòng tối thiểu 1 ngày sau khi đặt hàng.
Lựa chọn đến kho nhận hàng: Ngay sau khi Lý Gia Viên xác nhận có hàng tại kho, khách hàng có thể đến nhận hàng tại địa chỉ: Đơn vị 1, Tầng Trệt nhà xưởng tiêu chuẩn B (Standard Factory B), Khu Chế Xuất Tân Thuận, Đường Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, tp Hồ Chí Minh.

Bước 7: Phương thức thanh toán

1. Cash On Delivery: Giao hàng thu tiền mặt (COD)

Chỉ áp dụng đối với các khách hàng ở Thành Phố Hồ Chí Minh.
Không áp dụng với đơn hàng > 20 triệu (xuất hoá đơn đỏ)
Ưu tiên với các đơn hàng trị giá <5 triệu

2. Bank Deposit:

Quý khách thanh toán toàn bộ đơn hàng qua chuyển khoản như sau:
Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Nam Sài Gòn
Chủ tài khoản: Công ty TNHH Một Thành Viên Lý Gia Viên
Số tài khoản: 0181003423754.

3. Credit Card:
Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế mang thương hiệu Visa hoặc Mastercard.

Bước 8: Hoá đơn và hoàn tất thanh toán

Nhập thông tin xuất hoá đơn VAT (nếu có): kết thúc giao dịch bằng nút “Complete Order”. Trong vòng 24 tiếng (thời gian làm việc), Bộ phận chăm sóc khách hàng của Lý Gia Viên liên hệ đến Bạn để xác nhận trong thời gian sớm nhất.
Nếu cần hỗ trợ gấp bạn vui lòng gọi hotline ở số (028) 6262 4895 / (028) 6679 8039.
Chúc Quý Khách Hàng có trải nghiệm mua hàng vui vẻ!

Trân Trọng,
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN LÝ GIA VIÊN