(FAQs) Sản phẩm vệ sinh Urnex
| STT | Câu hỏi | Phản hồi |
| 1 | Viên vệ sinh 12-C26-900 có sử dụng cho máy pha cà phê tự động được không? | Dòng sản phẩm Cafiza 2 sử dụng được cho tất cả các dòng máy cà phê. |
| 2 | Thuốc vệ sinh máy cà phê Urnex có những loại nào? | Thuốc vệ sinh máy cà phê Urnex có 2 loại là dạng bột và dạng viên:
|
| 3 | Vì sao bột vệ sinh Urnex Cafiza 566g đắt hơn loại Cafiza 900g? | Bột vệ sinh Urnex Cafiza 566g là dòng sản phẩm chuyên dụng, sử dụng chất tẩy rửa mạnh hơn, vì thế giá thành cao hơn. |
| 4 | Viên vệ sinh Urnex Cafiza có dùng được cho tất cả các loại máy pha cà phê không? | Dòng sản phẩm Cafiza 2 phù hợp với mọi loại máy. Còn dòng sản phẩm Cafiza là dòng chuyên biệt, sử dụng chất tẩy rửa mạnh hơn nên sẽ phù hợp với các dòng máy được thiết kế bằng inox hoặc thép. |
| 5 | Sản phẩm vệ sinh Urnex E16 khác gì Cafiza 900g? | Về tính năng, hai dòng sản phẩm là như nhau. Sản phẩm E16 là dạng viên, còn Cafiza 900g là dạng bột. |
| 6 | Mỗi lần sử dụng cần bao nhiêu bột khử cặn Dezcal cho máy pha cafe tự động? | Tuỳ vào dung tích nồi hơi để tính lượng dùng tương đương. Tỉ lệ chuẩn là 28g bột Dezcal : 1 lít nước nóng. |
| 7 | Chính sách chiết khấu cho hóa đơn bán lẻ như thế nào? | Lý Gia Viên không áp dụng chiết khấu cho khách hàng bán lẻ. |
Shipping
Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.
It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.
We use all major carriers, and local courier partners. You’ll be asked to select a delivery method during checkout.
Product
We always aim for make sure our customers love our products, but if you do need to return an order, we’re happy to help. Just email us directly and we’ll take you through the process.
It depends on the creator and the product. All options are outlined on the product page, so look out for customization options there.
Any question?
If we still haven't answered your question, you can contact us below and we will get back to you as soon as possible.